Les inscriptions pour la mention complémentaire sont ouvertes du 23 avril au 23 mai 2022.

Merci de retirer votre dossier de candidature au secrétariat de la Proviseure Adjointe du lycée hôtelier

La mention complémentaire Accueil Réception est un diplôme de niveau 4.

Objectifs :

• Permettre au candidat d’acquérir, compléter et mettre en œuvre les savoirs, savoir-faire et savoir-être relatifs à la réception tant au niveau accueil-communication que commercial et administratif.
• Rendre le candidat opérationnel en vue d’occuper un poste de réceptionniste polyvalent dans un hôtel ou résidence de tourisme, petit ou moyen porteur, ou un poste spécialisé en réception, réservation, caisse, voire conciergerie dans un établissement de grande capacité.

La formation :


• 1 an de formation au lycée.
La formation comporte les enseignements suivants :
• Technologie professionnelle ;
• Pratique professionnelle ;
• Gestion et vente commerciale ;
• Langues étrangères ;
• Communication professionnelle.

Stages :


15 semaines de périodes de formation en milieu professionnel durant cette année de formation.
Ces périodes doivent permettre au candidat d’acquérir des compétences en savoir-faire, savoirs et savoir-être.

Qualités & profils requis :


• Amabilité / discrétion ;
• Maîtrise des langues étrangères (2 sont obligatoires) ;
• Patience et de diplomatie ;
• Disponibilité ;
• Dynamisme et enthousiasme ;
• Sens du contact / commercial ;
• Bonne résistance physique…

Débouchés :


• Réceptionniste ;
• L’évolution vers un poste de chef de brigade, puis de second (assistant) de réception et de chef de réception constitue le cursus logique au fil des années d’exercices.
• Une évolution spécialisée dans la conciergerie d’hôtels de standing est également possible, de même qu’une orientation vers des postes de type attaché commercial interne ou responsable séminaires et banquets.

Conditions d’accès :


Être titulaire d’un baccalauréat :
• Technologique Hôtellerie Restauration (STHR) ;
• Technologique Sciences et Technologies Tertiaires ;
• Professionnel du secteur hôtelier, alimentation ou tertiaire ;

Qualités & profils requis :


• Amabilité / discrétion ;
• Maîtrise des langues étrangères (2 sont obligatoires) ;
• Patience et de diplomatie ;
• Disponibilité ;
• Dynamisme et enthousiasme ;
• Sens du contact / commercial ;
• Bonne résistance physique…

Débouchés :


• Réceptionniste ;
• L’évolution vers un poste de chef de brigade, puis de second (assistant) de réception et de chef de réception constitue le cursus logique au fil des années d’exercices.
• Une évolution spécialisée dans la conciergerie d’hôtels de standing est également possible, de même qu’une orientation vers des postes de type attaché commercial interne ou responsable séminaires et banquets.

Conditions d’accès :


Etre titulaire d’un baccalauréat :
• Technologique Hôtellerie Restauration (STHR) ;
• Technologique Sciences et Technologies Tertiaires ;
• Professionnel du secteur hôtelier, alimentation ou tertiaire ;
• Général.